[FORMATION] Communication interpersonnelle & Gestions des conflits
Découvrez les techniques pour communiquer et mieux comprendre le fonctionnement de chacun et gérer de façon saine les conflits.

– Identifier et décrypter les différentes situations de tension
– S’entraîner au traitement de situations conflictuelles
– Découvrir un autre modèle de communication

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